Банката е длъжна да уведоми писмено кредитополучателя на последния посочен от него адрес за всяка промяна на лихвения процент преди влизането в сила на промяната, както и за размера на вноските след влизане в сила на новия лихвен процент.  Промяната на лихвения процент представлява промяна в съществените условия на договора за потребителски кредит, затова законът / чл. 29, ал.1 т. 2 от Закона за потребителския кредит/  дава възможност на кредитополучателя да се откаже от договора .  В такъв случай той трябва писмено да уведоми банката, че се отказва от договора, както и да погаси изцяло останалата част от главницата и дължимите до момента лихви. Обезщетения, неустойки и комисионни за пресрочното погасяване не се дължат. След връщане на дължимата сума договорът за потребителски кредит се счита прекратен. Законоустановения срок за връщане на дължимата главница и лихви в случай на отказ от договора е 14 дни, но някои банки са предвидили по-дълги срокове в интерес на своите клиенти. Ето още една причина да се четат внимателно общите условия, при които се сключват кредитните договори.

В общите условия за повечето банки е предвидено, че при промяна на базовия  лихвен процент на банката се променя съответно и договорния лихвен процент без да е  необходимо подписване на анекс към договора за потребителски кредит.В този случай банките едностранно променят размера на месечните погасителни вноски, посочени в погасителния план, за което уведомяват кредитополучателя и третите задължени лица/поръчители, ипотекарни и заложни  кредитори/.

Важна особеност  казаното по-горе важи  за възнаградителната лихва. Ако кредитополучателят изпадне в просрочие, за срока на забавата просрочената част от главницата се олихвява със закъснителната лихва, уговорена в договора за потребителски кредит. Императивното  правило на чл. 33 от Закона за потребителския кредит е, че при забава на кредитополучателя банката има право само на лихва върху неплатената в срок сума за времето на забавата.  Когато потребителят забави дължимите от него плащания по кредита, обезщетението за забава не може да надвишава законната лихва. С други думи Законът за потребителския кредит не допуща двойно олихвяване при изпадане в просрочие на кредите, т.е. кукулиране на възнаградителна и закъснителна лихва.

Съвет : запознайте се внимателно с общите условия на банките  преди да сключите договор за кредит, те са част от Вашия договор. Четете договора многократно преди да  усвоите кредита, ползвайте помощ от специалист и се откажете от кредита своевременно, ако считате, че той е неизгоден за Вас или трудно ще се справите с връщането му. Не се осланяйте, че в по-късен момент  може да се позовете на недействитеност на договора и няма  да погасите целия кредит.