Молба за правна помощ се подава по избор на кандидата до компетентния орган на държавата – членка на Европейския съюз, в която той пребивава постоянно или обичайно или пряко до Министерството на правосъдието на Република България, в случай че делото предстои да се гледа от съдебна инстанция в Република България или в случай че съдебното решение трябва да се изпълни в Република България.

Превод на български език молбата за предоставяне на правна помощ и документите, доказващи, че лицето отговаря на изискванията за предоставяне на правна помощ, е необходим, но без легализация.

Ако молбата за правна помощ е подадена до компетентен орган на друга държава – членка на Европейския съюз и изпратена до Министерството на правосъдието на Република България , то извършва проверка относно комплектуването и превода на документите. Ако документите отговарят на тези изисквания, молбата незабавно се изпраща на Националното бюро за правна помощ за вземане на решение.

Молбата за правна помощ по международен спор се подава по стандартен формуляр, одобрен от Европейската комисия.

Националното бюро за правна помощ/НБПП/ изпраща решението си по молбата за предоставяне на правна помощ на Министерството на правосъдието, което го препраща на компетентния орган на другата държава – членка на Европейския съюз, за връчване на кандидата.
Отказът на НБПП за предоставяне на правна помощ се мотивира и подлежи на обжалване по реда на Административно процесуалния кодекс.